Cada persona que utiliza la plataforma en línea de Active View debe tener un perfil de cuenta autorizado con el nombre de inicio de sesión y la contraseña especificada. Hay diferentes niveles de acceso a esa plataforma. Para abrir la lista de usuarios de la aplicación, seleccione Administración→ Usuarios desde el menú principal. Puede crear un nuevo usuario y editar o eliminar uno existente.

Hay 3 tipos de usuarios:

• Administrador.
• Usuario.
• Usuario final.

Un administrador tiene acceso a todas las funcionalidades de ActiveView (excepto la administración en el lado del servidor).

Ejemplo: Gerente de ARC de la empresa de seguridad o gerente deoficina.

La responsabilidad de un usuario es el procesamiento de las alarmas. Este tipo de usuario tiene acceso a:

• Sección Alarmas.
• Informes de sección, sin alarmas periódicas.

Ejemplo: Operador de empresa deseguridad que trabaja en ARC.

Un usuario final representa a alguien que ha contratado a la agencia de seguridad para proteger a su empresa. Este tipo de usuario siempre tiene una empresa asignada. Puede tener acceso a todos o algunos de los sitios de la compañía. Se le permite ver eventos y alarmas sólo desde estos sitios y desde dispositivos vinculados a ellos.

Un usuario final puede ver (pero no modificar):

• Alarmas: puede navegar y buscar alarmas, pero no puede abrir los detalles de la alarma o realizar ninguna acción en una alarma;
• Informes: puede generar informes a petición, pero no puede ver ni configurar informes periódicos;
• La empresa que se le asigna (con detalles adicionales, como contactos); empleados de laempresa;
• Personal de la empresa.
• Sitios a los que tiene acceso (con detalles adicionales, como contactos);
• Rutas para estos sitios;
• Dispositivos vinculados a estos sitios.

Cada usuario tiene las siguientes propiedades:

• Inicio de sesión: no se permiten caracteres en blanco ni el carácter de la letra (at).
• Nombre
• Contraseña– para evitar errores, tiene que introducirse dos veces cuando se crea un usuario.
• Role – tipo de usuario.
• Empresa [disponible si Rol está establecido en Usuario final] – una empresa asignadaal usuario.
• Sitios [disponible si Rol está establecido en Usuario final] – una lista de los sitios de laempresa (flecha abajo abre la lista, el botón “comprobar” selecciona todos, el botón X borra la selección); el usuario final tiene acceso a los que están seleccionados.
• Eventos visibles [disponible si Rol está establecido en Usuario final] – una lista de todos los eventos yalarmas (flecha abajo abre la lista, el botón “comprobar” selecciona todo, el botón X borra la selección); el usuario final ve solo los que están seleccionados.

NOTA: Cuando un usuario inicia sesión en la aplicación, debe utilizar su inicio de sesión y un código de la organización para la que trabaja, separados por el carácter . Por ejemplo, un usuario llamado John que trabaja para EBS debe iniciar sesión como john@ebs.