ActiveView komunikuje się z urządzeniami przy pomocy specjalnego oprogramowania o nazwie OSM. OSM używa swoich własnych nazw dla typów zdarzeń. Można przypisać zdarzenia OSMa do różnych reakcji systemu i zmienić ich nazwy na łatwiejsze do zrozumienia.

Wyróżniane są dwie głównego kategorie zdarzeń pochodzące od urządzeń:

• Plain - ActiveView ich nie rozpoznaje. Zdarzenia wyświetlane są w aplikacji, ale nie są w żaden sposób obsługiwane.
• Pozostałe - ActiveView wykonuje różne akcje, gdy otrzyma te zdarzenia.

ActiveView wykonuje następujące rodzaje akcji w odpowiedzi na Pozostałe zdarzenia, zależnie od roli zdarzenia:

• READ - rejestruje odczytanie TAGa (zobacz rozdziały Tagi oraz Trasy w celu zapoznania się ze szczegółami użycia);
• DISCONNECT – zmienia status połączenia urządzenia na rozłączony (zobacz Urządzenia);
• SMS_RECEIVED - zmienia status połączenia urządzenia na SMS (zobacz Urządzenia);
• TEST, LOCATION – rejestruje przyjście wiadomości testowej lub informacji o lokalizacji (zdarzenia te różnią się od zdarzeń Plain tym, że nie są widoczne w raportach);
• ALARM – informuje użytkownika o alarmie (zobacz Alarmy);

Aby zmienić typy i nazwy zdarzeń, wybierz Administracja → Konfiguracja zdarzeń OSM z głównego menu.

Na panelu konfiguracyjnym zdarzeń OSM znajduje się lista zdarzeń z przypisanymi im atrybutami. Na liście znajdują się następujące kolumny:

• Nazwa w OSM - nazwa zdarzenia wysłanego przez OSM.
• Typ urządzenia - typ urządzenia, które wysłało zdarzenie. Para Nazwa w OSM - Typ urządzenia musi być unikalna.
• Nazwa - nazwa jakiej będzie używać ActiveView dla zdarzeń identyfikowanych parą Nazwa w OSM - Typ urządzenia. Jeśli pole Typ urządzenia jest puste, to nazwa będzie używana dla wszystkich zdarzeń odpowiadających Nazwie w OSM (bez względu na Typ urządzenia).
• Rola - rola jaką ActiveView przypisze zdarzeniu odpowiadającemu Nazwie w OSM i Typowi urządzenia (zobacz Typy zdarzeń).
• Typ alarmu [dotyczy, jeśli Rola jest ustawiona na ALARM] - typ alarmu, jaki będzie wywołany zdarzeniem zdefiniowanym Nazwą w OSM i Typem urządzenia.
• Usuń - kliknięcie w ten przycisk usunie wiersz.

Powyżej listy, znajdują się następujące akcje tabeli:

• strzałka w dół - przewija listę od ostatniego wiersza;
• strzałka w górę - przewija listę do pierwszego wiersza;
• plus - dodaje nowy wiesz.

Powyżej listy i tabeli akcji, znajduje się opcja Akceptuj nieznane zdarzenia. Jeśli jest ustawiona na Nie, ActiveView zignoruje zdarzenia nieprzypisane żadnej parze Nazwa w OSM - Typ zdarzenia. Jeśli jest ustawiona na Tak, ActiveView będzie traktować nieznane zdarzenia tak samo jak zdarzenia typu Plain.