Muitas empresas pretendem fornecer proteção das instalações da empresa dentro de vinte e quatro horas, sete dias por semana. Eles empregam agentes de segurança, cujo dever é fornecer patrulhas periódicas da instalação, a fim de detectar ações suspeitas e anormais.
As patrulhas devem ser executadas de acordo com os procedimentos estabelecidos. A rota de patrulha deve incluir todos os pontos importantes da instalação. Dependendo do tamanho do site, pode haver várias rotas diferentes e cada uma delas pode incluir diferentes áreas. As patrulhas são realizadas pelo menos várias vezes por turno.
Guardas muitas vezes trabalham sozinhos sem supervisão. A falta de controle pode fazer com que os guardaspermaneçam em seus postos enão entrem empatrulha. Às vezes você pode pular alguns pontos na rota, especialmente se o acesso a esta parte é mais difícil.
Os sistemas de guard tour ajudam a resolver esses problemas. Em geral, os sistemas de vigilância permitem que o trabalho dos agentes de segurança seja monitorado e as patrulhas das forças sejam realizadas de acordo com o cronograma e a rota programados. Se os guardas souberem que suas atividades são registradas, eles estão motivados a seguir o cronograma e patrulhar adequadamente. O sistema fornece um registro de todas as atividades de patrulha, portanto, todas as atividades que se desviam dos procedimentos podem ser rapidamente identificadas. A exploração madeireira escrita também pode ser usada para investigação de incidentes e como evidência de atividades de patrulha para companhias de seguros ou agências reguladoras.
Active View Software com dispositivos de cooperação é um exemplo de um sistema eletrônico de turismo de plantão.
Os sistemas de vigilância eletrônica são baseados no uso de dispositivos eletrônicos de coleta de dados (Guarda Ativa e Trilha Ativa) que são transportados por agentes de segurança durante as patrulhas. Um dispositivo eletrônico de coleta de dados geralmente é um pequeno dispositivo portátil na forma de uma varinha ou pequeno PDA com alguns botões. A rota de patrulha consiste em postos de controle. Esses pontões contêm etiquetas que o dispositivo pode ler. Durante uma patrulha, o guarda visita cada ponto de verificação e verifica o rótulo usando o dispositivo. As informações sobre o ponto de verificação e o tempo da reunião são enviadas automaticamente para o sistema. Portanto, o empregador sabe que o guarda estava no lugar certo na hora certa. O guarda também pode enviar uma notificação sobre quaisquer condições anormais encontradas durante a patrulha.