Отчеты

Сводная информация о тревогах, патрулях и других событиях доступна в форме отчетов. Чтобы открыть доступный список отчетов, выберите Отчеты из главного меню.

Есть следующие типы отчета::

• События и тревоги,
• Тревоги,
• Сводка тревог,
• Патруль,
• Периодические отчеты

Каждый тип отчета может быть сделан по требованию на экране в пригодном для печати формате или в файле CSV. Отчеты могут также быть произведены автоматически и периодически посылаться электронной почтой.

Выберете нужный тип отчета кликом, откроется новая панель с параметрами этого отчета.

Каждый тип отчета содержит фильтры (критерии поиска) и таблицу с результатами отчета. Чтобы произвести отчет с данными, соответствующими заданным критериям, щелкните кнопку >. Для очистки критерия щелкните кнопку X.

У отчетов, показанных на экране или произведенных в пригодном для печати формате, есть предел в 1 000 записей. Это означает, что только первые 1 000 соответствующих критериям записей попадут в отчет. Предел не относится к файлам CSV, которые всегда содержат полные результаты.

Как и другие списки, результаты отчета могут быть сортированы каждой колонкой. Нажатие на колонку, возглавляющую таблицу той или иной информации или выключателями между возрастанием и спуском по порядку сортировки.

Чтобы произвести отчет в пригодном для печати формате или в файле CSV (т.е. экспортировать отчет), выберите соответствующую позицию в меню инструментов под символом винтика (в правом верхнем углу). Есть два варианта экспорта:

• Печать: содержит те же самые данные как список на экране, только стиль приспособлен к печати.
• Экспорт в CSV: произведенный файл CSV включает все видимые колонки и идентификационные колонки (компании, объекты, маршруты, и т.д. и не ограничены 1 000 строками в отчете).

Этот отчет содержит все значительные события, которые произошли в системе. Они могут быть разделены на следующие категории:

• Информационные события:
  • события, полученные от А.Т. Кортос и других подключенных устройств (исключая ТЕСТ и события LOCATION (Местоположение);
  • патрульные события, такие как PATROL_FINISHED, TAG_COMPLETED (Патруль окончен, ТАГ выполнен);
  • события входа и выхода на объект.
• Сигнальные события:
  • тревоги, такие как PANIC (Паника), полученная от А.Т. Кортос и других подключенных устройств;
  • Patrol failed (Не сделанный патруль), произведенную ActiveView, основываясь на определенных пользователями маршрутах;
  • тревоги, вызванные, чтением меток ТАГов.

У отчета о событиях и тревогах есть следующие колонки:

• Обнаруженный – дата и время, когда событие/тревога было получено/обнаружено системой.
• Появление – дата и время возникновения события/тревоги.
• Тип – тип события/тревоги.
• Компания – название компании. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа, если событие/тревога прибывает из устройства, не связанного с какой-либо компанией.
• Объект – название объекта. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа, если событие/тревога прибывает из устройства, не связанного с каким-либо местом.
• Устройство, Серийный номер устройства – название устройства и регистрационный номер. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа для патрульных событий/тревог, которые не связаны ни с каким особым устройством (все кроме TAG_COMPLETED).
• Маршрут – имя маршрута. ОТМЕТЬТЕ: Заполненная графа только для событий/тревог связаных с патрулями.
• Название ТАГа, данные RFID – Имя ТАГа и код RFID. ОТМЕТЬТЕ: Заполненная графа только для событий/тревог, произведенных непосредственно при чтении ТАГа.
• Название охранника – имя охранника. ОТМЕТЬТЕ: Заполненная графа только для событий/тревог, о ТАГе, считанным устройством , привязанным к охраннику
• Название работника – имя сотрудника. ОТМЕТЬТЕ: Заполненная графа только для событий входа и выхода на объект.
• Группа Тревог – если событие связано с объектом (например, прибывает из устройства, связанного с объектом) и на территории была тревога, когда событие было обнаружено, Сигнальная группа получает ID той тревоги.
• Комментарии – комментарий к тревоге. ОТМЕТЬТЕ: Заполненная графа только для событий COMMENT_ADDED.

Когда фильтр определен (т.е. критерий поиска колонки установлен), отчеты с соответствующей пустой колонкой не будут возвращены.

Устройства А.Т. Кортос добавляют информацию о положении к некоторым событиям, которые они посылают. Эта информация доступна в формате CSV Событий и в отчете о тревогах. Есть также дополнительная опция в меню инструментов (под символом винтика), чтобы показать в настоящее время перечисляемые события на карте. Открывает новое окно браузера со логом местонахождения отмеченного устройства. Все события формируют лог, таким образом, Вы должны использовать фильтр Устройства, чтобы получить значащие результаты.

ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства, связанные с ActiveView регулярно, посылают технические события, такие как TEST (ТЕСТ). Такие События не упоминаются в отчете о Событиях и тревогах по умолчанию. В случае устройств А.Т. Кортос эти события могут содержать информацию о положении. В частности событие LOCATION (Местоположение) тоже является техническим событием, которое только уведомляет ActiveView о положении устройства. Если Вы хотите эти события в отчете о Событиях и тревогах (т.е. видеть их на карте), спросите своего администратора ActiveView.

TЭта основная информация совокупностей отчета о тревогах.

У отчета о тревогах есть следующие колонки:

• Обнаружен– дата и время, когда тревога была обнаружена системой.
• Обработан – дата и время, когда тревога была обработана. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа, если тревога еще не была обработана.
• Тип – тип тревоги.
• Компания – название компании. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа, если тревога прибывает из устройства, не связанного с компанией.
• Объект – название объекта. ОТМЕТЬТЕ: Пустой, если тревога прибывает из устройства, не связанного с объектом.
• Устройство, Серийный номер устройства – название устройства и регистрационный номер. ОТМЕТЬТЕ: Пустая графа для тревог, если они поступили с не связанного с объектом устройства.
• Маршрут – имя маршрута. ОТМЕТЬТЕ: Заполнена только для тревог связанных с патрулем.
• Статус – тревожный статус.
• Обслуженный – имя пользователя ActiveView, который обработал тревогу. ОТМЕТЬТЕ: Пустое, если тревога еще не была обработана.

Устройства А.Т. Кортос могут настраиваться для передачи информации о местоположении, во время тревоги. Эта информация доступна в формате CSV отчета о Тревогах. Есть также дополнительная опция в меню инструментов (под символом винтика), чтобы показать в текущие тревоги на карте. Это открывает новое окно браузера с логом отмеченного устройства. Все тревоги формируют один лог, таким образом, Вы должны использовать фильтр Устройства, чтобы получить значащие для выбранного устройства результаты.

ПРИМЕЧАНИЕ: Этот отчет не группирует тревоги по объекту, как список тревог и браузер тревог. Если две или больше тревоги были обнаружены в одном объекте по очереди, они перечисляются отдельно.

Этот отчет формируется на тех же данных, что и выше рассмотренный. Отчет содержит общее количество для каждого тревожного типа, для каждой компании, места или устройства (в зависимости от пользовательского выбора).

В итоговом отчете Тревог колонки соответствуют различным типам тревог. Строки соответствуют компаниям, местам или устройствам, в зависимости от группировки, выбранной пользователем в параметрах отчета. Есть также заключительная строка с общими количествами для каждого сигнального типа (резюме).

Тревоги, включенные в суммы, могут фильтрованным по следующим критериям:

• Обнаруженная – дата и время, когда тревога была обнаружена системой.
• Компания – название компании. ОТМЕТЬТЕ: Устанавливание этого фильтра исключит все тревоги, не связанные с особой компанией (см. описание отчета о Тревогах для деталей).
• Объект – название сайта. ОТМЕТЬТЕ: Устанавливание этого фильтра исключит все тревоги, не связанные с особым местом (см. описание отчета о Тревогах для деталей).
• Устройство – название устройства или регистрационный номер устройства. ОТМЕТЬТЕ: Установление этого фильтра исключит все тревоги, не связанные с не зарегистрированным устройством (см. описание отчета о Тревогах для деталей).(see Alarms report description for details).

Этот отчет показывает информацию о законченных патрулях на предмет успешный/не успешный.

У отчета о патрулях есть следующие колонки:

• Начало патруля–дата и время начала патруля.
• Компания – название компании, которой принадлежит объект, где проводился патруль.
• Объект – название объекта, где проводился патруль.
• Маршрут – название маршрута, который определил патруль.
• Контрольные точки [+] – число успешных ТАГов (т.е. ТАГи пройденные вовремя).
• Контрольные точки [-] – число неудачных ТАГов (т.е. ТАГи не пройденные вовремя).

Неудачные патрули подсвечены красным (т.е. патрули по крайней мере с одним неудачным ТАГом). me of the route which defined the patrol.

Каждый этот отчет может формироваться, для высылки электронной почтой. Чтобы открыть список периодических отчетов, выберите Отчеты → Периодические отчеты в главном меню.

Вы можете создать новый периодический отчет и отредактировать или удалить существующий.

У каждого периодического отчета есть следующие свойства:

• Название – название периодического отчета. Позволяет Вам находить отчет о списке периодических отчетов.
• Почтовые адреса– адреса электронной почты получателей, отделенные запятыми.
• Период – периоды времени, формирующие отчет. Выбор, например, «Месяц» приведет к отчету, производимому каждый месяц, за предыдущий месяц.
• День (First day of the week) [только еженедельные отчеты] – отчет о 7-и днях с первого выбранного дня недели. Выбор, например, в «среду» приведет к отчету, производимому каждый четверг, покрывая в прошлый четверг, в прошлую пятницу, в субботу и так далее до среды (т.е. в предыдущий день).
• Неделя/Месяц/Квартал/Год [ежемесячно, только ежеквартальные и ежегодные отчеты] - отчеты будут касаться месяца, четверти или года с “периода первый день” каждого месяца/четверти/года (см. примеры ниже).
• Часы (Hours) - отчеты по часам будут ежедневными (см. примеры ниже). Значения по умолчанию “от 00:00” и “к 23:59” означают, что отчеты будут в рамках целого дня.
• Сдвиг [дни/часы] – отчет в днях и часах до конца выбранного периода, когда отчеты будут произведены. Например: сроком на неделю и за 3 дня и 8 часов, отчеты будут производиться каждый четверг, в 8:00, и будут касаться отрезка времени с предыдущего понедельника до прошлого воскресенья.
• Сепаратор CSV – тип разделителя в произведенных файлах CSV. Запятая – по умолчанию в пользовательских параметрах настройки.
• Языковая версия - язык, на котором будут произведены отчеты.
• Часовой пояс – часовой пояс, в котором периоды будут вычислены время и дата в отчетах. По умолчанию стоит тот часовой пояс, который выбран в пользовательских параметрах настройки.
• Действительный от (Valid from) - отчеты начнут производиться после этой даты и времени (см. примеры ниже).
• Действительный к (Valid to) - отчеты не будут произведены после этой даты и времени (см. примеры ниже).
• Тип отчета – тип отчета, который будет произведен.
• Колонки (Columns) – набор колонок, которые будут включены в отчет (по умолчанию - все колонки).
• Фильтры – все фильтры, применимые к выбранному типу отчета, кроме фильтров по дате и времени (данные для периодических отчетов отфильтровываются отдельно).

Электронные письма с периодическими отчетами содержат результаты отчета в пригодном для печати формате и в (приложенном) файле CSV. Для периодических отчетов еобходима правильная настройка почтовой конфигурации (см. почтовую конфигурацию).

<WRAP tip> Пример 1

Вы хотите ежедневный отчет, покрывающий отрезок времени с 9:00 (включительно) к 17:00 (не входит в отчет), произведенному после 3:00:

• Период: день
• Часы: от 9:00 до 16:59
• Сдвиг: 0 дней и 10 часов
• Действительный от: пустой (по умолчанию)
• Действительный к: пустой (по умолчанию)Period: Day

</WRAP>

<WRAP tip> Пример 2

Вы хотите еженедельный отчет, покрывающий отрезок времени с четверга до среды каждую неделю и с 20:00 (включительно) к 8:00 (не входит в отчет) каждый день, производимому каждую пятницу, в 10:00. Вы также хотите, чтобы этот отчет был произведен только с 1 июля 2014 до 31 декабря 2014:

• Период: неделя
• Первый день недели: в четверг
• Часы: от 20:00 до 7:59
• Сдвиг: 1 день 2 часа
• Действительный от: 1/07/2014
• Действительный к: 31/12/2014

С этим определением Вы получите следующие отчеты:

• Первый будет произведен на 1 июля в 10:00. Это покроет отрезок времени с 20:00 19/06/2014 к 8:00 20/06/2014, с 20:00 20/06/2014 к 8:00 21/06/2014 и т.д., последний отрезок времени будет с 20:00 25/06/2014 к 8:00 26/06/2014
• Второй отчет будет произведен 4 июля в 10:00. Это покроет отрезок времени с 20:00 26/06/2014 к 8:00 27/06/2014, с 20:00 27/06/2014 к 8:00 28/06/2014 и т.д., последний отрезок времени будет с 20:00 2/07/2014 к 8:00 3/07/2014
• То же самое идет для последующих отчетов.
• Последний отчет будет произведен 26 декабря в 10:00.

</WRAP>

<WRAP tip> Пример 3

Вы хотите квартальный отчет, но с четвертями, начинающимися 9 февраля, 10 мая, 9 августа и 9 Ноября (на 40-й день каждой четверти):

• Период: четверть
• Период первый день: 40
• Часы: от 00:00 до 23:59 (по умолчанию)
• Погашение: 0 дней и 0 часов (по умолчанию)
• Действительный от: пустой (по умолчанию)
• Действительный к: пустой (по умолчанию)

С этими настройками первая дата отчета зависит от того, когда Вы создаете условие. Например:

• Если условие создано 10 января, то:
  • первый отчет будет произведен 9 февраля (около полуночи). Это покроет отрезок времени от 9 Декабря в предыдущем году до 8 февраля в текущем году;
  • второй отчет будет произведен 10 мая (около полуночи). Это покроет отрезок времени с 9 февраля до 9 мая;
  • … и так далее.

• Если условие создано 1 апреля, то:
  • первый отчет будет произведен 10 мая (около полуночи). Это покроет отрезок времени с 9 февраля до 9 мая;
  • второй отчет будет произведен 9 августа (около полуночи). Это покроет отрезок времени с 10 мая до 8 августа;
  • … и так далее.

</WRAP>