Per aprire l'elenco degli utenti è necessario selezionare Amministrazione → Utenti dal menù principale.

È possibile creare un nuovo utente e sottoporlo a modifiche o rimuovere quello già esistente.

Si distingue tre tipi di utenti:

• Manager,
• User,
• End User.

Manager Manager ha l'accesso a tutte le funzioni dell'ActiveView (eccetto l'amministrazione da parte del server).

User La responsabilità dell'User è l'elaborazione degli allarmi. L'utente di questo tipo ha accesso a:

• La sezione allarmi,
• La sezione rapporti, senza gli allarmi ciclici.

End user End user rappresenta la persona che ha stipulato il contratto con l'agenzia di sicurezza per la protezione della sua azienda.

L'utente di questo tipo ha sempre un'azienda assegnata. Ha anche accesso a tutti o alla parte delle strutture dell'azienda. Può visualizzare eventi e allarmi, ma solamente di quelle strutture che sono associate ad esso.

End User può visualizzare (ma non può modificare) i seguenti elementi: *allarmi - può visualizzare e ricercare allarmi, ma non può aprire i dettagli dell'allarme o eseguire una qualsiasi altra azione legata all'allarme; *rapporti - può generare rapporti su richiesta, ma non può visualizzare né configurare i rapporti ciclici; *azienda, cui è assegnato (assieme dettagli aggiuntivi, come i contatti); *dipendenti dell'azienda; *strutture, a cui ha accesso (assieme dettagli aggiuntivi, come i contatti); *percorsi per queste strutture; *dispositivi legati a queste strutture.

Ogni utente possiede i seguenti parametri:

• Login - non sono ammessi i caratteri vuoti e la @ (chiocciola).
• Nome
• Password - deve essere specificata due volte durante la creazione di un utente al fine di evitare errori.
• Ruolo - tipo di utente.
• Azienda [disponibile se il Ruolo è stato impostato come End User] - azienda assegnata all'utente.
• Strutture [disponibili se il Ruolo è stato impostato come End User] - elenco delle strutture dell'azienda (pulsanti da sinistra a destra; seleziona tutto, cancella la selezione, espandi l'elenco). L'utente vedrà solamente quelle che sono state segnate.
• Eventi visibili [disponibili se il Ruolo è stato impostato come End User] - elenco di tutti gli eventi e allarmi (pulsanti da sinistra a destra; seleziona tutto, cancella la selezione, espandi l'elenco). L'utente vedrà solamente quelle che sono state segnate.

ATTENZIONE: Quando un utente accede all'applicazione, deve fornire il suo login e codice di organizzazione per la quale lavora, separati con un segno @. Per esempio, un utente di nome Mario che lavora presso l'azienda EBS deve accedere come Mario@ebs.